Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellvorgang

Das Bestellen bei Sprachenlernen24 geschieht sicher und bequem. Nach Ausfüllen des Bestellformulars erhalten Sie eine Online-Rechnung sowie eine Bestätigung per E-Mail und können den Rechnungsbetrag danach in Ruhe überweisen begleichen.
Bei Nichtbezahlen erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail zugesandt.
Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht.
Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihr gewünschtes Produkt zugesandt.
Sicherheit

Da Sie uns keine Bank- oder Kreditkartendaten übermitteln müssen, ist das Bestellen bei Sprachenlernen24 sehr sicher.
Sie erhalten bei der Bestellung sofort eine Rechnung, die Sie bequem per Überweisung oder per Scheck bezahlen können. Danach erhalten Sie Ihre Ware zugesandt.
Rücknahme

Ihre Bestellung kann von Ihnen widerrufen werden, entweder mit einem Klick auf den entsprechenden Link oder per E-Mail oder Post an uns.

Datenträger (Software auf CD-ROMs sowie Audio-CDs):
Sie können diese jederzeit innerhalb von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden und erhalten Ihren Kaufpreis zu 100% zurückerstattet.

Online übermittelte Waren (z.B. Software zum Download) können Sie innerhalb von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren und erhalten Ihren Kaufpreis zu 100% zurückerstattet.

Ab einem Bestellwert von 40 Euro werden Ihnen auch Ihre Versandkosten zurück erstattet.
Ihre Portokosten werden Ihnen in jedem Fall erstattet, wenn die Ware Mängel aufweist.

Bitte legen Sie bei einer Rücksendung Ihre Original-Rechnung bei, damit wir die Rücksendung schneller zuordnen können. Bitte schreiben Sie auch Ihre Bankverbindung dazu.
Datenschutz und Privatsphäre

Ihre Anschrift, Ihre E-Mail Adresse sowie Ihre Konto- und Kreditkartendaten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. Sie können unsere Dienste, sofern dies möglich ist, auch anonym nutzen.

Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht.
Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post.
Wir setzen bei Ihrem Besuch ein Cookie, dieser wird von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers für die Dauer von maximal 3 Tagen abgespeichert. Die Nutzung unserer Webseiten gilt als Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies durch uns.
Unsere Cookies enthalten keinerlei personenspezifische Informationen: Ihre Privatsphäre bleibt geschützt. Normalerweise akzeptiert Ihr Browser Cookies automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers auch ändern, um dies zu vermeiden. Wenn Sie uns Ihre Daten nicht über das Internet mitteilen möchten, können Sie dies auch per Post machen. Wir sind berechtigt, unsere Kundendaten durch vertrauenswürdige Dritte analysieren zu lassen.
Nach Ihrer Bestellung

Nach einer Bestellung Ihrerseits sind wir berechtigt, Sie bei einer ausbleibenden Zahlung per E-Mail an Ihre Zahlung zu erinnern sowie Erinnerungen zu wiederholen, falls eine Zahlung nach einem angemessenen Zeitraum noch nicht durch Sie erfolgte. Nach einer Bestellung sind wir berechtigt, Ihnen eine E-Mail mit einer Umfrage zu Ihrer Bestellung zu senden. Sie haben natürlich die Möglichkeit, auf Folge-E-Mails zu verzichten. Bestellte Ware wird erst ab Zahlungseingang bei uns versandt. Sie können sich bei Ihrer Bezahlung Zeit lassen und können Ihre Bestellung auch jederzeit wieder stornieren.
Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte 24 Monate, soweit nachfolgend keine entgegenstehende Regelung getroffen wurde. Im Gewährleistungsfall ersetzen Sie Ihnen zudem Ihre Versandkosten; bitte wählen Sie die günstigste Versandart.
Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zählt, sind wir berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Sprachenlernen24 haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten ein. Sprachenlernen24 haftet maximal in Höhe des Rechnungsbetrages.
Sind einzelne Produkte nicht mehr lieferbar, so erhalten Sie bereits bezahlte Beträge per Scheck oder per Überweisung zurückerstattet.
Sprachenlernen24 übernimmt für direkte oder indirekte Schäden, sowie für Folgeschäden jeglicher Art und für Ausfälle, die durch höhere Gewalt oder durch Internet- bzw. nutzungsbedingte Überlastung entstehen, keine Haftung.
Der Kunde ist selbst in vollem Umfang dafür verantwortlich, dass bei Nutzung unserer Leistungen alle gesetzlichen Vorschriften und Auflagen erfüllt werden. Er stellt Sprachenlernen24 von Ansprüchen Dritter frei. Für Schadensersatzansprüche haftet Sprachenlernen24 nur, wenn ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die Plattform kann von Käufern unter ec.europa.eu/consumers/odr aufgerufen werden.
Haftungsausschluss

Alle Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien etc. wurden nach bestem Wissen erstellt und mit Sorgfalt getestet. Dennoch lassen sich Fehler nicht ganz ausschließen. Daher übernehmen wir keine Garantien für mögliche Fehler oder Folgeschäden, die in Verbindung mit der Verwendung, Ausführung, Bereitstellung, Leistung dieser Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien auf unseren Webseiten entstehen. Die Beseitigung einer möglicherweise von uns ausgehenden Schutzrechts-Verletzung hat nicht ohne unsere Zustimmung stattzufinden. Für Irrtümer, Druck- und Übertragungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Die Abbildungen von Waren auf unseren Webseiten sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Alle Produkt- und Markennamen sind Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.
Preise

Mit Änderung der Preise unseres Online-Shops verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Geltung

Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt.
Änderungen von Dienstleistungen

Soweit Sprachenlernen24 zusätzliche Leistungen ohne Entgelt anbietet, behält sie sich eine Einstellung dieser Dienste vor, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche geltend machen kann. Des Weiteren behält sich Sprachenlernen24 das Recht vor, Leistungen zu erweitern, zu ändern und weiter Verbesserungen vorzunehmen.
Suchmaschineneinträge, Erstellung von Internetseiten, Übersetzungen

Bei der Gestaltung und Präsentation von Webseiten ist der Kunde für das zur Verfügung gestellte bzw. genutzte Material allein verantwortlich. Der Kunde hat sich vor Veröffentlichung seiner Homepage über mögliche Marken-, Copyright- oder sonstige Rechte zu informieren und eventuell notwendige Vereinbarungen mit dem Rechtsträger zu tätigen.
Sonstige Bestimmungen

Falls Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand München/Deutschland. Es gilt deutsches Recht.
Falls eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig ist bzw. wird, bleiben alle übrigen Bestimmungen gültig. Die beanstandende Klausel wird dann durch eine andere ersetzt, welche der ursprünglichen nahe kommt.
Firmenbezeichnung und Anschrift

Unsere vollständige Firmenbezeichnung und Anschrift lauten:
Sprachenlernen24
Udo Gollub
Kühbachstr. 9
81543 München

USt-ID: DE185758125

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