Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Bestellvorgang
Das Bestellen bei Sprachenlernen24 geschieht sicher und bequem.
Nach Ausfüllen des Bestellformulars erhalten Sie eine Online-Rechnung
sowie eine Bestätigung per E-Mail und können den Rechnungsbetrag
danach in Ruhe überweisen begleichen.
Bei Nichtbezahlen erhalten Sie Erinnerungen per E-Mail zugesandt.
Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder
durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten
Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer
Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht.
Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder
durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten
Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihr gewünschtes Produkt
zugesandt.
- Sicherheit
Da Sie uns keine Bank- oder Kreditkartendaten übermitteln müssen, ist
das Bestellen bei Sprachenlernen24 sehr sicher.
Sie erhalten bei der Bestellung sofort eine Rechnung, die Sie bequem
per Überweisung oder per Scheck bezahlen können. Danach erhalten Sie Ihre Ware zugesandt.
- Rücknahme
Ihre Bestellung kann von Ihnen widerrufen werden, entweder mit einem
Klick auf den entsprechenden Link oder per E-Mail oder Post an uns.
Datenträger (Software auf CD-ROMs sowie Audio-CDs):
Sie können diese jederzeit innerhalb
von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden und erhalten
Ihren Kaufpreis zu 100% zurückerstattet.
Online übermittelte Waren (z.B. Software zum Download) können Sie innerhalb
von 31 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren und erhalten Ihren Kaufpreis zu 100% zurückerstattet.
Ab einem Bestellwert von 40 Euro werden Ihnen auch
Ihre Versandkosten zurück erstattet.
Ihre Portokosten werden Ihnen in jedem Fall erstattet,
wenn die Ware Mängel aufweist.
Bitte legen Sie bei einer Rücksendung Ihre Original-Rechnung bei, damit
wir die Rücksendung schneller zuordnen können. Bitte schreiben Sie auch
Ihre Bankverbindung dazu.
- Datenschutz und Privatsphäre
Ihre Anschrift, Ihre E-Mail Adresse sowie Ihre Konto- und Kreditkartendaten werden von
uns nicht an Dritte weitergegeben. Sie können unsere Dienste, sofern dies
möglich ist, auch anonym nutzen.
Bestellungen können jederzeit wieder storniert werden, entweder
durch einen Klick auf einen von uns zur Verfügung gestellten
Stornierungs-Link, per E-Mail oder per Post an uns. Nach einer
Stornierung werden Ihre Daten selbstverständlich von uns gelöscht.
Bestelldaten können jederzeit von Ihnen eingesehen werden, entweder
durch Klick auf einen Ihnen von uns zur Verfügung gestellten
Link oder auf Anfrage per E-Mail oder per Post.
Wir setzen bei Ihrem Besuch ein Cookie, dieser wird von Ihrem Browser auf der Festplatte
Ihres Computers für die Dauer von maximal 3 Tagen abgespeichert.
Die Nutzung unserer Webseiten gilt als Ihre Zustimmung
zum Setzen von Cookies durch uns.
Unsere Cookies enthalten keinerlei personenspezifische Informationen: Ihre
Privatsphäre bleibt geschützt. Normalerweise akzeptiert Ihr Browser Cookies
automatisch, aber Sie können die Einstellungen Ihres Browsers auch ändern, um
dies zu vermeiden.
Wenn Sie uns Ihre Daten nicht über das Internet mitteilen möchten,
können Sie dies auch per Post machen.
Wir sind berechtigt, unsere Kundendaten durch vertrauenswürdige
Dritte analysieren zu lassen.
- Nach Ihrer Bestellung
Nach einer Bestellung Ihrerseits sind wir berechtigt, Sie
bei einer ausbleibenden Zahlung per E-Mail
an Ihre Zahlung zu erinnern sowie Erinnerungen zu wiederholen, falls
eine Zahlung nach einem angemessenen Zeitraum noch nicht
durch Sie erfolgte. Nach einer Bestellung sind wir berechtigt, Ihnen
eine E-Mail mit einer Umfrage zu Ihrer Bestellung
zu senden. Sie haben natürlich die Möglichkeit, auf Folge-E-Mails
zu verzichten.
Bestellte Ware wird erst ab Zahlungseingang bei uns versandt. Sie können
sich bei Ihrer Bezahlung Zeit lassen und können Ihre Bestellung auch jederzeit
wieder stornieren.
- Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte
24 Monate, soweit nachfolgend keine entgegenstehende Regelung getroffen
wurde. Im Gewährleistungsfall ersetzen Sie Ihnen zudem Ihre
Versandkosten; bitte wählen Sie die günstigste Versandart.
Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen auch das Fehlen
zugesicherter Eigenschaften zählt, sind wir berechtigt, den fehlerhaften
Liefergegenstand nachzubessern oder neu zu liefern.
Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst
entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn
oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Sprachenlernen24 haftet bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit tritt nur bei Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten ein. Sprachenlernen24 haftet maximal in
Höhe des Rechnungsbetrages.
Sind einzelne Produkte nicht mehr lieferbar, so erhalten Sie
bereits bezahlte Beträge per Scheck oder per Überweisung
zurückerstattet.
Sprachenlernen24 übernimmt für direkte oder indirekte Schäden, sowie für
Folgeschäden jeglicher Art und für Ausfälle, die durch höhere
Gewalt oder durch Internet- bzw. nutzungsbedingte Überlastung entstehen,
keine Haftung.
Der Kunde ist selbst in vollem Umfang dafür verantwortlich, dass bei Nutzung unserer
Leistungen alle gesetzlichen Vorschriften und Auflagen erfüllt werden. Er
stellt Sprachenlernen24 von Ansprüchen Dritter frei.
Für Schadensersatzansprüche haftet Sprachenlernen24 nur, wenn ihr
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
- Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Die Plattform kann von Käufern unter ec.europa.eu/consumers/odr aufgerufen werden.
- Haftungsausschluss
Alle Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien etc. wurden nach bestem Wissen erstellt
und mit Sorgfalt getestet. Dennoch lassen sich Fehler nicht ganz ausschließen. Daher übernehmen wir keine
Garantien für mögliche Fehler oder Folgeschäden, die in Verbindung mit der Verwendung, Ausführung, Bereitstellung,
Leistung dieser Beschreibungen, Tipps, Webseiten, Programme, Grafiken, Materialien auf unseren
Webseiten entstehen.
Die Beseitigung einer möglicherweise von uns ausgehenden Schutzrechts-Verletzung
hat nicht ohne unsere Zustimmung stattzufinden.
Für Irrtümer, Druck- und Übertragungsfehler übernehmen wir keine Haftung.
Die Abbildungen von Waren auf unseren Webseiten sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild
von der gelieferten Ware abweichen können. Alle Produkt- und Markennamen
sind Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.
- Preise
Mit Änderung der Preise unseres Online-Shops verlieren alle vorherigen
Preislisten ihre Gültigkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und
verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
- Geltung
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer
Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden
nicht anerkannt.
- Änderungen von Dienstleistungen
Soweit Sprachenlernen24 zusätzliche Leistungen ohne Entgelt anbietet, behält sie
sich eine Einstellung dieser Dienste vor, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche
geltend machen kann. Des Weiteren behält sich Sprachenlernen24 das Recht vor,
Leistungen zu erweitern, zu ändern und weiter Verbesserungen vorzunehmen.
- Suchmaschineneinträge, Erstellung von Internetseiten, Übersetzungen
Bei der Gestaltung und Präsentation von Webseiten ist der Kunde für das
zur Verfügung gestellte bzw. genutzte Material allein verantwortlich.
Der Kunde hat sich vor Veröffentlichung
seiner Homepage über mögliche Marken-, Copyright- oder sonstige
Rechte zu informieren und eventuell notwendige Vereinbarungen mit dem
Rechtsträger zu tätigen.
- Sonstige Bestimmungen
Falls Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts
sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist
ausschließlicher Gerichtsstand München/Deutschland. Es gilt deutsches Recht.
Falls eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig ist bzw. wird, bleiben
alle übrigen Bestimmungen gültig. Die beanstandende Klausel wird dann
durch eine andere ersetzt, welche der ursprünglichen nahe kommt.
- Firmenbezeichnung und Anschrift
Unsere vollständige Firmenbezeichnung und Anschrift lauten:
Sprachenlernen24
Udo Gollub
Kühbachstr. 9
81543 München
USt-ID: DE185758125
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